Hôte référent H/F centre commercial (77)

Au sein de l'un de nos centres commerciaux Westfield, situé à Lieusaint dans le 77, vous êtes le point d’entrée du centre, en étant l'interlocuteur privilégié sur le site.

Nous recherchons un hôte référent(e) H/F dans le cadre d'un CDI du lundi au vendredi (19h50 par semaine)

Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir les clients, répondre à leurs questions et les orienter dans le centre.

• Gérer le standard téléphonique

• Superviser et encadrer l’équipe d’hôtesses d’accueil, assurer la cohésion et le respect des procédures.

• Assurer la gestion administrative de l’accueil (planning, suivi des incidents, rapports quotidiens).

• Gestion de la détaxe et des inventaires de cartes cadeaux

• Veiller au respect des normes de sécurité et à la propreté des espaces d’accueil.

• Collaborer avec les équipes de sécurité, de service client et de direction pour résoudre tout problème éventuel.

Rejoignez la Mahola United;

Bénéficiez également des avantages suivants : 

– Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport

– Une mutuelle efficace

– Des avantages liés au comité d'entreprise